سياسه الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 يوليو 2025
توضح سياسة الخصوصية هذه سياسات وإجراءات "عيادة التخاطب" بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة، وتُعلمك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حمايتها بموجب القانون.
نقوم باستخدام بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
التعريفات
- الحساب: حساب فريد يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا.
- الشركة: تُشير إلى "عيادة التخاطب"، ويشار إليها بـ ("نحن" أو "لنا" أو "الخدمة").
- الدولة: المملكة العربية السعودية.
- الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الهاتف المحمول أو الحاسوب.
- البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص يمكن التعرف عليه.
- مقدّم الخدمة: أي جهة تعالج البيانات نيابةً عن الشركة.
- بيانات الاستخدام: تُجمع تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
- أنت: الشخص الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي نقوم بجمعها
1. البيانات الشخصية
عند استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك، مثل:
- الاسم الأول واسم العائلة
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- رقم الهوية الوطنية (يُطلب لغرض التسجيل في التأمين الصحي)
- بيانات الاستخدام
2. جمع رقم الهوية الوطنية للتأمين الصحي
نقوم بجمع رقم الهوية الوطنية الخاص بك لأغراض تتعلق بالتسجيل في التأمين الصحي. هذا الرقم يتم التعامل معه بسرية تامة ولا يُستخدم لأي أغراض تسويقية أو تجارية، بل يُستخدم فقط لتقديم الخدمات المتعلقة بالصحة والتأمين ضمن حدود ما يسمح به القانون.
3. بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا وتشمل:
- عنوان الـ IP الخاص بجهازك
- نوع المتصفح وإصداره
- الصفحات التي تم زيارتها
- الوقت والتاريخ ومدة التصفح
- معرفات الجهاز ومعلومات تشخيصية أخرى
استخدام بياناتك الشخصية
قد نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة والحفاظ عليها وتحسينها
- إدارة حسابك كمستخدم للخدمة
- التواصل معك بخصوص التحديثات والعروض
- تلبية طلباتك
- تحليل البيانات وتحسين تجربتك
- تسجيلك في خدمات التأمين الصحي عند الحاجة
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
الاحتفاظ ببياناتك
سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو كما هو مطلوب بموجب القانون.
نقل بياناتك
قد تُنقل بياناتك إلى أماكن تقع خارج نطاق بلدك، مع ضمان تطبيق نفس مستويات الحماية القانونية على هذه البيانات.
حذف بياناتك
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق التواصل معنا أو من خلال إعدادات الحساب داخل التطبيق، ما لم نكن ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بها.
مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة
- عند وجود عمليات اندماج أو استحواذ
- مع الجهات الحكومية عند الطلب
- بموافقتك الصريحة
أمان البيانات
نحن نستخدم وسائل حماية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% على الإنترنت.
خصوصية الأطفال
لا يتم توجيه خدمتنا إلى الأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع معلومات شخصية عنهم عمدًا.
روابط خارجية
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع خارجية. لا نتحمل أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح داخل التطبيق.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا من خلال:
https://nutqdemo.const-tech.in/ar#contact-us
هل ترغب أن أرسلها لك كملف PDF أو Word؟بالطبع، إليك نسخة معدلة بالكامل من سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق عيادة التخاطب، مع إضافة توضيح أننا نقوم بجمع رقم الهوية الوطنية لأغراض التأمين الصحي:
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 يوليو 2025
توضح سياسة الخصوصية هذه سياسات وإجراءات "عيادة التخاطب" بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة، وتُعلمك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حمايتها بموجب القانون.
نقوم باستخدام بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
التعريفات
- الحساب: حساب فريد يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا.
- الشركة: تُشير إلى "عيادة التخاطب"، ويشار إليها بـ ("نحن" أو "لنا" أو "الخدمة").
- الدولة: المملكة العربية السعودية.
- الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الهاتف المحمول أو الحاسوب.
- البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص يمكن التعرف عليه.
- مقدّم الخدمة: أي جهة تعالج البيانات نيابةً عن الشركة.
- بيانات الاستخدام: تُجمع تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
- أنت: الشخص الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي نقوم بجمعها
1. البيانات الشخصية
عند استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك، مثل:
- الاسم الأول واسم العائلة
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- رقم الهوية الوطنية (يُطلب لغرض التسجيل في التأمين الصحي)
- بيانات الاستخدام
2. جمع رقم الهوية الوطنية للتأمين الصحي
نقوم بجمع رقم الهوية الوطنية الخاص بك لأغراض تتعلق بالتسجيل في التأمين الصحي. هذا الرقم يتم التعامل معه بسرية تامة ولا يُستخدم لأي أغراض تسويقية أو تجارية، بل يُستخدم فقط لتقديم الخدمات المتعلقة بالصحة والتأمين ضمن حدود ما يسمح به القانون.
3. بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا وتشمل:
- عنوان الـ IP الخاص بجهازك
- نوع المتصفح وإصداره
- الصفحات التي تم زيارتها
- الوقت والتاريخ ومدة التصفح
- معرفات الجهاز ومعلومات تشخيصية أخرى
استخدام بياناتك الشخصية
قد نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة والحفاظ عليها وتحسينها
- إدارة حسابك كمستخدم للخدمة
- التواصل معك بخصوص التحديثات والعروض
- تلبية طلباتك
- تحليل البيانات وتحسين تجربتك
- تسجيلك في خدمات التأمين الصحي عند الحاجة
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
الاحتفاظ ببياناتك
سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو كما هو مطلوب بموجب القانون.
نقل بياناتك
قد تُنقل بياناتك إلى أماكن تقع خارج نطاق بلدك، مع ضمان تطبيق نفس مستويات الحماية القانونية على هذه البيانات.
حذف بياناتك
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق التواصل معنا أو من خلال إعدادات الحساب داخل التطبيق، ما لم نكن ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بها.
مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة
- عند وجود عمليات اندماج أو استحواذ
- مع الجهات الحكومية عند الطلب
- بموافقتك الصريحة
أمان البيانات
نحن نستخدم وسائل حماية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% على الإنترنت.
خصوصية الأطفال
لا يتم توجيه خدمتنا إلى الأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع معلومات شخصية عنهم عمدًا.
روابط خارجية
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع خارجية. لا نتحمل أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح داخل التطبيق.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا من خلال:
https://nutqdemo.const-tech.in/ar#contact-us
